Witam wszystkich rodziców. Poszukuję osoby, która wesprze nas w zakresie obsługi i wsparcia dla kontaktujących się z nami rodziców. Zapewni im pełne zadowolenie i wsparcie.
W zakresie Twoich zadań będzie między innymi:
- Kontakt telefoniczny i mailowy z rodzicami, którzy korzystają z naszych programów edukacyjnych.
- Rozeznanie potrzeb i dopasowanie odpowiednich programów edukacyjnych, bazując na indywidualnych sytuacjach rodziców.
- Opowiedzenie o programie edukacyjnym z użyciem języka korzyści.
- Udzielenie odpowiedzi na pytania.
- Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji.
- Skrupulatne prowadzenie dokumentacji.
- Dbanie o nasz dobry wizerunek.
- Raportowanie.
Poszukiwane Cechy osobowości:
- Cechuje Cię wysoka kultura osobista, komunikatywność, i zaangażowanie – w naszym projekcie pracują osoby, które są pomocne i przyjacielskie;
- Empatia – potrafisz wczuć się w sytuację drugiej osoby i potrafisz wyznaczyć jej kierunek edukacji;
- Dobra organizacja pracy – potrafisz wyznaczyć priorytety, samodzielnie ustalasz zadania, prowadzisz ich rejestr;
- Umiejętność szybkiej nauki – ponieważ będziemy wdrażali Cię w nasze programy edukacyjne, poszukujemy osoby, która lubi i potrafi szybko się uczyć;
- cierpliwość, wyrozumiałość- spotkasz się z różnymi ludźmi i ich różnymi potrzebami, na które trzeba odpowiedzieć
- Jesteś osobą, która ceni kontakt z innymi i, posiadasz wysoką kulturę osobistą i potrafisz czerpać satysfakcję z pomocy innym.
Za to masz duży plus na starcie:
- Masz min. 3 lata doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku;
- Ukończone kursy i szkolenia z zakresu obsługi klienta i sprzedaży;
- Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze;
Oferujemy:
- Na początek – umowę cywilnoprawną, a jeżeli spodoba Ci się u nas i zechcesz zostać z nami na dłużej, umowę o pracę lub B2B;
- Udział w ambitnych i dynamicznie rozwijających się projektach;
- Firmowy nowy sprzęt komputerowy marki apple i smartphone;
- Kawa palona specjalnie na potrzeby naszego biura i wymagań smakowych;
Czego możesz spodziewać się na początek?
W pierwszym miesiącu realizujemy wdrożenie i sprawdzian dopasowania. Pokazujemy Ci wszystkie prace i zadania krok po kroku. Od drugiego miesiąca rozpoczynamy pracę pełną parą.
Jeżeli uważasz, że moja propozycja to okazja dla Ciebie napisz do mnie na kontakt@mariolakurczynska.pl. Napisz w maksymalnie 10-15 zdaniach o swoim doświadczeniu i czemu miałabym wybrać właśnie Ciebie. Jeżeli chcesz, to nagraj krótki film.
Do wybranych osób prześlę e-mailem na początek 6 zadań do wykonania i poinformuję o dalszym przebiegu rekrutacji.
